Questi termini si applicano quando prenoti un soggiorno presso Alberi Maestri Eco Retreat utilizzando la nostra piattaforma di prenotazione o prenotando direttamente.
Ti verrà chiesto di confermarne l’accettazione al momento della prenotazione.
È necessario avere almeno 18 anni per prenotare e partecipare a un ritiro.
Prenotazioni per i Ritiri
Le camere sono condivise: i prezzi indicati si intendono per persona, per ritiro, e comprendono alloggio, pasti e le attività previste.
È possibile richiedere una camera privata (con supplemento), che include il costo dell’intera stanza.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare una prenotazione senza obbligo di motivazione.
Durante i ritiri, non è consentito portare alcol o droghe. In caso di violazione, potremmo chiedere al/la partecipante di lasciare la struttura.
Ci riserviamo inoltre il diritto di interrompere la partecipazione in qualsiasi momento qualora ci siano motivi validi.
Per le prenotazioni fuori dai ritiri il prezzo è a persona senza colazione.
Politica di Cancellazione e Rimborso
- Cancellazioni oltre 30 giorni prima dell’arrivo: rimborso totale.
- Cancellazioni tra 14 e 30 giorni: addebito del 50% del totale.
- Cancellazioni entro 14 giorni dall’arrivo: nessun rimborso.
In casi eccezionali (es. eventi climatici, danni alla struttura, epidemie), potremmo annullare un ritiro. In tal caso, le somme versate saranno rimborsate interamente, salvo accettazione di alternative proposte.
Non ci riterremo responsabili per eventuali spese o perdite indirette.
Le spese di trasferimento bancario sono a carico del/la partecipante.
Raccomandiamo di sottoscrivere una polizza assicurativa a copertura di eventuali imprevisti.
Modifiche alla Prenotazione
È possibile modificare le date fino a 14 giorni prima dell’arrivo, compatibilmente con la disponibilità.
Modifiche oltre tale termine saranno trattate come cancellazione e nuova prenotazione.
Politica Sconti
Gli sconti sono validi solo per nuove prenotazioni effettuate dopo l’attivazione della promozione.
Non sono applicabili retroattivamente né a camere non rimborsabili.
Invitiamo a non cancellare e riprenotare per usufruire di nuovi sconti.
Facilitatori e professionisti ospiti
Accogliamo con gratitudine operatori e guide che desiderano partecipare come ospiti.
Tuttavia, per tutelare lo spazio e l’esperienza di tuttə, chiediamo di non offrire trattamenti o attività durante il soggiorno (es. Reiki, yoga, letture spirituali).
Tutti i facilitatori attivi nei ritiri sono autorizzati, hanno proprie assicurazioni e sono selezionati in base alla formazione che hanno acquisito in coerenza con i nostri principi.
Il tuo tempo ad Alberi Maestri è uno spazio per ricevere, non per offrire.
Avvertenze sulla salute mentale
Alberi Maestri non è un centro clinico o terapeutico.
Le nostre attività favoriscono il benessere psicofisico e spirituale, ma non sostituiscono trattamenti medici o psicoterapeutici.
Ti invitiamo a valutare onestamente se un ritiro è adatto al tuo stato di salute attuale, e a contattarci per eventuali dubbi.
La responsabilità finale è tua: in caso di dubbi clinici, rivolgiti a uno/a specialista.
Partecipando, dichiari di sollevare Alberi Maestri da qualsiasi responsabilità legata alla tua salute fisica o mentale.
Attività e facilitatori
Ci riserviamo il diritto di modificare il programma o i facilitatori qualora necessario.
Alimentazione
Faremo del nostro meglio per rispettare esigenze alimentari specifiche, se comunicate al momento della prenotazione.
Non possiamo garantire di soddisfarle in assenza di preavviso.
Responsabilità in caso di danni
Affidiamo con gioia e fiducia la nostra casa a gruppi e singoli che scelgono di abitarla per un tempo di cura, condivisione e rigenerazione. Allo stesso tempo, chiediamo attenzione e rispetto per gli spazi, gli arredi e gli oggetti che abbiamo scelto con cura.
In caso di danni causati durante il soggiorno (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: rottura di finestre, letti, porte, elementi d’arredo o smarrimento delle chiavi), sarà richiesto un rimborso pari al costo effettivo di riparazione o sostituzione.
Ci riserviamo il diritto di trattenere parte o l’intero importo della cauzione concordata al momento della prenotazione, qualora necessario.
Invitiamo chi affitta l’intera struttura a informare tuttə i/le partecipanti delle regole di convivenza, per mantenere l’armonia del luogo e garantire un’esperienza positiva per tuttə.
Privacy
I tuoi dati verranno trattati nel rispetto della tua privacy, esclusivamente per:
- gestire la prenotazione
- offrirti supporto personalizzato
- comunicarti eventi e novità legate ad Alberi Maestri
Non venderemo mai i tuoi dati.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
